Kapcsolat
Egy cím, amelyet ember olvas. Nincs hibajegyrendszer és nincs chatbot.
Valami nem stimmel egy oldalon
Ez a leghasznosabb üzenet, amit küldhet nekünk. Egy szálloda, amely bezárt. Egy gyaloglási idő, amely nem lehet helyes. Egy név rossz nyelven. Egy hely, amely sehol sincs az állomás közelében.
Kérjük, írja mellé az oldal címét. Már ez is megspórol két e-mailt.
Ha a hiba a mögöttes térképadatokban van, a tartós javítás az OpenStreetMap adatbázisában történik — ott bárki kijavíthatja, és a javítás minden oldalra eljut, amely ezeket az adatokat használja, nem csak hozzánk. Szívesen elmagyarázzuk, hogyan, vagy meg is csináljuk Ön helyett.
Ön szálláshelyet üzemeltet egy állomás közelében
Nem kell fizetnie azért, hogy szerepeljen a listán, és nem is fizethet azért, hogy előbbre kerüljön. Ha a háza öt percen belül van egy perontól, és mégis hiányzik, szóljon, és megnézzük, mi az oka.
A szokásos ok az, hogy nincs benne az OpenStreetMap adatbázisában, vagy név nélkül szerepel benne.
Sajtó és együttműködés
Ugyanaz a cím. A felület eléréséről kérjük, előbb olvassa el a Partnerek és API oldalt — a legtöbb kérdésre az válaszol.
Adatvédelem
Adatai megismeréséhez, helyesbítéséhez vagy törléséhez írjon ugyanerre a címre, és mondja meg, mit szeretne. A részletek az adatvédelmi tájékoztatóban olvashatók.