Contacto
Um endereço, lido por uma pessoa. Não há sistema de tickets nem chatbot.
Há algo errado numa página
É a mensagem mais útil que nos pode enviar. Um hotel que fechou, um tempo a pé que não pode estar certo, um nome na língua errada, um lugar que não fica nada perto da estação.
Inclua o endereço da página, por favor. Só isso poupa uma troca de dois e-mails.
Se o erro estiver nos dados de mapa de origem, a correção duradoura está no OpenStreetMap — ali qualquer pessoa a pode fazer, e a correção chega a todos os sites que usam esses dados, não só a nós. Explicamos com gosto como se faz, ou fazemo-lo por si.
Gere um estabelecimento perto de uma estação
Não tem de nos pagar para ser listado e não nos pode pagar para ficar mais acima. Se a sua casa fica a cinco minutos de um cais e falta, diga-nos e vemos porquê.
A razão habitual é não estar no OpenStreetMap, ou estar mapeada sem nome.
Imprensa e parcerias
O mesmo endereço. Para o acesso à interface, leia primeiro Parceiros e API — responde à maior parte.
Proteção de dados
Para aceder aos seus dados, corrigi-los ou apagá-los, escreva para o mesmo endereço e diga o que pretende. Os pormenores estão na política de privacidade.